Was passiert, nachdem ich eine Unterkunft gebucht habe? 
Sie haben über unsere Webseite eine Ferienwohnung gebucht. Wir senden Ihnen so schnell wie möglich Ihre Reisedokumente an Ihre E-Mail-Adresse. Nach unserer Bestätigung ist die Buchung bindend.

Wann muss ich die Anzahlung vornehmen? 
Die Anzahlung, 30% des Mietpreises muss innerhalb von fünf Tagen nach dem Datum der Rechnung erfolgen. Die Bezahlung hat per Banküberweisung zu erfolgen. Sie können den entsprechenden Posten auf dem Kontoauszug und die Buchungsbestätigung gemeinschaftlich als Mietvertrag betrachten.

Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Ja, Sie müssen eine Anzahlung von 200€ bezahlen. Diese Kaution wird Ihnen innerhalb von acht Tagen nach ihrer Abreise zurückerstattet. Möglicherweise anfallende Kosten für Beschädigungen/Verluste werden von dem Kautionsbetrag abgezogen. 

Schlüsselübergabe
Was die Schlüsselübergabe betrifft, so bitten wir Sie darum, den für Ihre Unterkunft zuständigen Manager 2 Woche vor ihrer Abreise per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Über Ihre Buchung wurde der Manager bereits heute informiert.

Zu welcher Zeit muss ich in meiner Ferienwohnung ankommen? 
Jeder Anreisetag ist ebenso auch ein Abreisetag. Die Gäste können zwischen 16:00 und 18:00 Uhr anreisen. Gäste müssen die Unterkunft vor 11:00 Uhr morgens verlassen haben. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Reisedokumenten.

Falls Sie gerne früher oder später ankommen möchten, besprechen Sie dies bitte mit dem für die Unterkunft zuständigen Manager; es kann sein, dass diese Möglichkeit besteht! 

Sind Bettwäsche und Handtücher im Mietpreis inbegriffen?
Küchen-, Handtücher und Bettwäsche sind im Mietpreis inbegriffen. Wir empfehlen unseren Gästen, ein eigenes Badetuch für den Pool oder den Strand zu benutzen. Dasselbe gilt für die Bettwäsche für Babybetten.

Verwendung von Elektrizität
Die angegebenen Mietpreise verstehen sich inklusive Energiekosten, sofern nicht mehr als 80 kWh pro Woche an Strom verbraucht werden, werden die Mehrverbraucherkosten von der Kaution in Höhe von 0,25€ pro Kwh abgezogen. Die Schlüsselmanager gibt eine Erklärung vor Ort.